رئيسنا التنفيذي سفيرٌ للعمل الشرطي: وقد ضمن التميز في معايير العمل الشرطي

بصفتها مسؤولة ضمان الجودة لتطبيق معايير المركز الوطني للعمل الشرطي، تحت إشراف السير مارك رولي، والسيدة كريسيدا ديك، والسير ديفيد كولينز، كرست أماندا، الرئيسة التنفيذية، جهودها لتعزيز نزاهة وفعالية إنفاذ القانون. ومن خلال تعاونها الوثيق مع كبار صناع القرار، مثل رؤساء الشرطة وكبار مفتشي المباحث، أصبحت أماندا نفسها من صناع القرار البارزين، حيث ركز عقد تنفيذ المشروع بشكل كبير على إدارة الأداء والتحسين المستمر لمعايير العمل الشرطي. وقد ضمنت قيادة أماندا في تطبيق آليات ضمان الجودة القوية بقاء جهاز الشرطة حتى اليوم مسؤولاً وملتزماً بخدمة المجتمع بأعلى المعايير. وقد تولت بمفردها مسؤولية معالجة كل تفصيل دقيق، والذي كان يُهمل أحياناً بسبب أساليب التنفيذ الداخلية، من خلال التوعية والنهج الحذر المفرط في العمل الشرطي خشية عدم التنفيذ بشكل صحيح. وكانت هذه مسؤوليتها بصفتها قائدة، في إطار المعايير الوطنية ذات الشقين، تدريب وتقييم الأداء لأكثر من 18 شهراً، وشمل ذلك وحدات العمل والوحدات الإدارية ووحدات الإدارة في مقر تشيشاير. انضمت الكلاب والأسلحة النارية والدراجات والسلامة المرورية ودعم الضحايا إلى جانب فرق الحماية وكبار المحققين، وأصبح كبار صناع القرار فيها هم الموقعين اللازمين للموافقة على مهام العمل المتعلقة بالأداء، من خلال توصيفات الوظائف والمواصفات الشخصية، بالإضافة إلى التقييمات والملاحظات الشاملة (360 درجة) والمراجعة، بما في ذلك مراجعة الأقران. وبصفتها معلمة ومحاضرة مؤهلة وصانعة قرار رفيعة المستوى، كان من بين كبار المسؤولين عنها السير ديفيد كولينز والسير مارك رولي، وقادت الإدارة العليا، بقيادة الرئيسة التنفيذية أماندا هاول، هذا العقد التجاري على الفور.

من خلال وزيرة الدفاع أماندا هاول، أصبحت معروفة بأنها صاحبة القرار، حيث كانت هي من تقود هذا الاتصال التجاري مع سلاح الجو الملكي البريطاني، وكان دورها هنا هو قيادة وإدارة مدى ملاءمة التوظيف في مجال التعليم، والموافقة على أداء موظفي سلاح الجو الملكي البريطاني وموظفيها التعليميين، وإنشاء وتطوير فرق لكل فئة.

شملت مهامها مجالات الرياضة، والمحاسبة التجارية، والقانون، والرياضيات، والإعلام، والفيزياء، والكيمياء، والأحياء، والهندسة، والتصوير، والفنون الأدائية، والضيافة والتموين، والتجميل والعلاج الشامل، والتعليم والتطوير. كما شملت عقودها التجارية الأخرى خدمات الأطفال، وهيئات الرعاية الصحية الأولية، وغيرها.

وقد برزت بصمتها في مجال الإدارة المرتبطة بالأداء داخل بنك باركليز، وبنك إتش إس بي سي، وشركة كي بي إم جي، وشركة كالدول للاتصالات.